剛搬新家到北桃園地區（不論您是在桃園區、八德區、龜山區、蘆竹區還是大園區），裝潢好不容易完工了，接下來最重要的事，就是趕快把家裡的「第四台有線電視」和「光纖網路」開通，才能開開心心入厝追劇！

但是，許多第一次自己上網找方案的朋友，看到網路上五花八門的 DM、電信大廠動輒破千的帳單、還有各種聽不懂的「裝機費」、「綁約限制」，頭就開始痛。心裡常犯嘀咕：「北桃園新申裝到底有沒有隱藏收費？第一次申辦第四台與網路該怎麼挑才不會踩雷？」

別擔心！凱擘大寬頻（北桃園有線電視）專員顏淑芬特別為桃園的鄉親、新手們，整理出這篇最完整的【新申裝常見問題一站式懶人包】。花 3 分鐘看完這篇，保證讓您不花冤枉錢，第一次申辦就上手！

❓ 北桃園新申裝 5 大常見問題全解答

Q1：我是新住戶，要如何確認我家可以申辦北桃園有線電視和網路？

Q2：第一次申辦，應該「單辦網路」還是「網路＋第四台一起辦」？

Q3：新申裝需要收「裝機費」嗎？有沒有什麼隱藏費用？

Q4：裝機時，家裡的 WiFi 設備（路由器）需要自己去 3C 賣場買嗎？

Q5：下單申辦之後，通常需要等幾天才能到府安裝？週末可以裝嗎？

Q1：哪些地區可以申辦北桃園服務？

北桃園有線電視服務範圍涵蓋多個區域。

若不確定安裝地址是否屬於服務範圍，建議先提供地址協助查詢。

Q2：新申裝需要準備什麼資料？

一般申辦時需要提供：

實際申辦資料依當期規定為準。

Q3：申請後多久可以安裝？

完成申請後，將安排專人聯繫確認安裝時間。

實際安裝日期會依：

進行安排。

Q4：安裝當天需要有人在家嗎？

需要。

建議申請人或家人在現場，以便工程人員確認設備安裝位置及施工需求。

Q5：第四台與網路可以一起申辦嗎？

可以。

許多家庭會選擇：

✅ 第四台新申裝

✅ 光纖網路新申裝

一起規劃家庭娛樂與上網需求。

Q6：光纖網路速度該怎麼選？

常見方案包括：

300M

適合一般家庭日常使用。

500M

適合多人同時上網與影音需求。

1G

適合重度網路使用者與多設備家庭。

部分 1G 高速光纖方案可搭配 A1 Box。

Q7：家裡 Wi-Fi 訊號不好怎麼辦？

Wi-Fi 品質可能受到：

等因素影響。

可依居家環境評估是否需要改善 Wi-Fi 覆蓋範圍。

Q8：搬新家可以提前申請嗎？

可以。

若已確定入住日期，建議提前詢問及安排申裝。

讓入住後能更快享有網路與電視服務。

Q9：A1 Box 是什麼？

A1 Box 是家庭娛樂設備之一，可透過電視觀看各種影音內容。

部分指定方案可搭配 A1 Box，實際內容依申辦時公告為準。

Q10：如何確認適合自己的方案？

建議依以下條件評估：

選擇適合自己的網路速度與服務內容。

北桃園第四台與光纖網路新申裝服務

提供：

✅ 有線電視新申裝

✅ 光纖網路新申裝

✅ 第四台搭配網路方案諮詢

✅ A1 Box方案諮詢

✅ Mesh Wi-Fi規劃建議

✅ 家庭網路規劃建議

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👩‍💼 專員：顏淑芬

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